Політика конфіденційності
Остання редакція: 3 листопада 2026 року
Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо на сайті provizual.academy та в Telegram-боті школи Pro Візуал, навіщо їх використовуємо, кому передаємо та які права ви маєте. Користуючись сайтом або оформлюючи навчання, ви погоджуєтесь з цією політикою.
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних: ФОП Акінфієва Анастасія Сергіївна (школа «Pro Візуал»). Зв’язатися з питань даних можна в Telegram: @ProVisualManager.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані: ім’я та прізвище, email, номер телефону, нікнейм і числовий ідентифікатор у Telegram (за вашим бажанням або коли ви починаєте діалог із ботом).
- Дані про замовлення: обраний тариф, сума, статус і дата оплати, номер замовлення, спосіб оплати.
- Дані особистого кабінету: email для входу, тариф, кількість уроків, обрані вами дати занять.
- Листування: повідомлення в Telegram-боті та з менеджером.
- Технічні дані: IP-адреса та відомості про браузер, які автоматично обробляє хостинг-провайдер сайту для його роботи та безпеки.
Дані банківських карток ми не збираємо й не зберігаємо: оплата відбувається на стороні банку.
3. Для чого ми використовуємо дані
- оформити замовлення, прийняти оплату та підтвердити її;
- надати доступ до навчання й особистого кабінету, погодити графік занять;
- зв’язуватися з вами щодо навчання: повідомлення в Telegram і на email;
- надсилати інформацію про навчання, оновлення програми та пропозиції школи (від такої розсилки можна відмовитися в будь-який момент);
- вести облік і виконувати вимоги законодавства.
4. Кому ми передаємо дані
Дані передаються лише тим сервісам, без яких неможливі оплата та робота сайту:
| Сервіс | Навіщо |
|---|---|
| monobank («Покупка частинами») | Створення заявки на оплату частинами: передаються номер телефону, сума та номер замовлення. |
| Telegram | Листування з ботом і менеджером, сповіщення про оплату. |
| Supabase | Зберігання даних замовлень, облікових записів і розкладу (сервери в ЄС). |
| Cloudflare | Хостинг і захист сайту. |
Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх рекламним мережам. Ми можемо розкрити дані за вмотивованою вимогою органів влади у випадках, передбачених законом.
5. Скільки ми зберігаємо дані
Стільки, скільки потрібно для виконання договору про навчання, підтримки учня після нього та виконання вимог законодавства (зокрема щодо бухгалтерського й податкового обліку). Після цього дані видаляються або знеособлюються.
6. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки, якщо для цього немає законних підстав;
- відкликати згоду на обробку та відмовитися від розсилки;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися правами, напишіть нам у Telegram. Ми відповімо протягом розумного строку.
7. Безпека
Дані зберігаються в захищеній базі з обмеженим доступом: учень бачить лише власні дані, а платіжні підтвердження перевіряються цифровим підписом банку. Жоден спосіб передачі даних через інтернет не гарантує абсолютного захисту, але ми вживаємо розумних заходів, щоб його забезпечити.
8. Файли cookie та шрифти
Сайт не використовує рекламних і аналітичних cookie. Шрифти розміщені на нашому сервері, тому відвідування сайту не передає вашу IP-адресу сторонньому сервісу шрифтів. Для входу в особистий кабінет можуть використовуватися технічні дані сесії у вашому браузері.
9. Зміни
Ми можемо оновлювати політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дата останнього оновлення вказана вгорі.
← Повернутися на сайт